为进一步推进热泵设备市场的发展，2016年5月11日至14日，由科灵节能客户服务中心组织举办的首届“热泵产品运行技术交流培训会”在安丘新厂区成功召开。会议本着“客户为本、诚信服务、以客户满意度为准绳”的原则，吸引了来自东北、河北地区和本市区的40余企业用户代表和机房运行人员参加了本次技术交流培训会。公司领导班组、营销中心、节能装备公司、工程公司、技术部等均有出席。

会议根据我公司所销的产品类型和特点，各部门的技术人员分门别类的作了详细介绍。主要包括中央空调系统原理、机组制冷原理、邦普系列机组控制、卡乐系列机组控制，葳尔思克机组控制和远程控制系统以及这些系列产品在机组运行中常见的故障都一一做了详细讲解。特别是我公司推出的远程监控服务和服务模式的换代升级，引起了客户的极大兴趣。远程监控服务是依托我公司全新开发的远程监控平台，客户只需要提供一根网线就可以做到24小时不间断监控运行机组，由远程服务器连续读取机组中的参数，通过参数分析，我们可以看出机组是否正常运行，提前预判机组可能出现的故障，提供更佳的机组保养维护方案及设定更经济的运行模式。2016年是科灵节能服务模式全面换代升级的一年，客服中心在全国各定点城市成功设立维修服务站点，真正做到“360天24小时0距离”的快速响应服务，以达到客户更大满意度。
会上，与会代表的积极提问和讲师认真解答的互动场面，给全体参会人员留下了深刻的印象。“没白来、学到东西了”是洮南国美房产总经理殷国权对我们本次培训的中肯评价。更多代表们表示，本次交流会的举办，搭建了科灵品牌与客户、与市场接触交流的平台，与会企业从中获益匪浅。

会议14号下午圆满结束，客户的肯定是我们本次培训的目的和动力。在此，科灵节能对所有参与大会的工作人员及代表表示深深的感谢，相信“2016年山东科灵首届热泵产品运行技术交流培训会”的成功举办不仅对科灵节能有着重要的意义，对所有的与会企业来说也是一个难得的机遇和转折。希望通过本次大会，能够凝聚各企业为地热资源开发及地源热泵设备使用发展奋力拼搏的力量，在接下来的时间里，企业与企业之间能够更多的达成战略联盟，为推动中国节能产业发展做出更多的贡献。