中央空调系统运行管理是现代企业设施管理的一个主要组成部分，而热泵是中央空调的核心设备，中央空调系统担负着创造和维持舒适的或满足某些特定要求的室内空气环境重任，如果其运行不好，不仅会造成空调效果不好还会出现耗能大，设备故障多等问题。

在我国，民用建筑的中央空调系统主要有冷热源、空气处理装置、管道系统、末端装置和控制系统组成，一般用于有大面积空调要求的场所，如写字楼、星级酒店、影剧院、会展中心大型商场、大型餐饮和娱乐场所等。这些地方采用空调的主要目的是为了满足人们对室内空气环境的舒适要求。因此，舒适性中央空调系统的主要服务对象是人，我们维保工作的首要任务是以人为本，确保室内空气环境的要求。

其次，我国的中央空调主要以电力驱动为主，而且运行时间长，耗电量大。统计资料表明：中央空调的用电量一般占整个建筑业用电量的1/4~1/3，因此在满足使用要求的前提下，降低中央空调的运行费用也是企业物业管理的一个主要任务，他既涉及到经济效益问题，又包含专业技术问题。

第三，中央空调系统往往一次性投资大，包含设备品种多，管线长自动化程度高，其运行、维护、保养、检修都要综合运用热工、流体、空调、制冷、机械、电工电子、自动化控制等多方面的知识和技能。因此，要求运行管理人员和维修保养人员必须具有一定的专业知识和专业技能，这样才能管好他，用好他。否则，会使设备的使用效率降低、故障频繁、寿命缩短，不仅影响正常使用，还会增加企业非正常资金投入，从而加大运行管理成本。

综上所述，中央空调系统的运行维护保养有十分丰富的科学内涵。由于对此认识不足，往往致使管理工作存在很多疏漏和认识的误区。例如把自动化程度高当成容易管理，不用维护保养；把满足人的舒适性要求当成是天热有冷气，天冷有暖气就达到了要求；把系统能开动当成工作正常等等。由于领导不重视，人员不专业，运行不调节，使用不维护等现象普遍存在，从而造成中央空调存在以下问题：

①空调效果不理想。即：冷热效果有明显下降；

②运行费用高；

③故障频繁，常出现跑、冒、滴、漏等现象；

④设备使用寿命短；

⑤系统运行不正常，设备达不到最佳运行效果。

因此中央空调系统维护保养是非常有必要的。